HG+ Services

 

Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen Rundum-sorglos-Pakete zum Festpreis. Bei den HG+ Services steht die Lösung im Fokus. Die eingesetzten Ressourcen und Werkzeuge sollen für unsere Kunden in den Hintergrund treten. Das Gleiche gilt für den Service - denn der beste IT-Service ist der, der für den Anwender unsichtbar stattfindet.

Überlassen Sie uns Ihre IT-Probleme, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

CLOUDSPACE+

Die sichere Cloud für Ihre Daten

Cloudspeicher aus Deutschland, gehostet im Haus & Gross Rechenzentrum. CLOUDSPACE+ ist ein sicherer Ort für Ihre Unternehmensdaten. Damit wird die Daten-Synchronisation zwischen Ihren Arbeitsplätzen zum Kinderspiel, genau so wie das komfortable, gemeinsame Arbeiten an Dokumenten sowie der Austausch mit Kunden und Partnern. Egal ob von Ihrem Mac, PC oder von mobilen iOS-/Android-Endgeräten aus – die Daten sind stets nur einen Fingertipp entfernt und zu jeder Zeit sicher.

Produktivität

Profitieren Sie von den vielschichtigen Möglichkeiten der Teamarbeit. Bearbeiten und teilen Sie Dokumente komfortabel mit externen Partnern.

Verfügbarkeit

Greifen Sie von überall und zu jeder Zeit auf Ihre Unternehmensdaten zu – stationär oder mobil, mit all Ihren Endgeräten.

Datensicherheit

Ihre Daten liegen dank modernster Verschlüsselungstechnologie und einer Multi-Faktor-Authentifizierung sicher im Haus & Gross Rechenzentrum. Cloud-Speicher made in Germany.

CLIENT+ / SERVER+

Probleme erkennen bevor sie entstehen

Dank einer permanenten Überwachung Ihrer Systeme stellen wir sicher, dass Sie Unregelmäßigkeiten oder Störungen an Ihren Arbeitsplätzen frühzeitig erkennen können. Weiterhin gewährleisten wir, dass alle Systeme stets auf dem neuesten Stand sind. Bei Problemen stehen wir Ihnen per Fernwartung schnell mit professioneller Hilfe zur Seite.

Inventarisierung

Wir behalten für Sie den Überblick und verlieren nichts aus den Augen. Wir kümmern uns um alles Relevante rund um Ihre Hard- und Software.

Monitoring

Wir überwachen sämtliche Systeme, um Störungen frühzeitig erkennen und Gegenmaßnahmen ergreifen zu können. So beheben wir Fehler, bevor diese auftreten.

Managed AV

Dank unserers Services müssen Sie sich keine Sorgen um veraltete Antivirus-Lösungen machen. Wir halten alles auf dem aktuellen Stand und reagieren bei Alarmen umgehend.

BACKUP+

Weil Ihre Daten wichtig sind

Gehen Sie auf Nummer sicher und geben Sie Ihre Backups in professionelle Hände. Wir verwalten und überwachen Ihre Datensicherung rund um die Uhr. So können Sie beruhigt sein, dass Ihre Daten stets gesichert sind. Die Speicherung erfolgt verschlüsselt und sicher in unserem Rechenzentrum in Saarbrücken und auf Wunsch zusäztlich lokal bei Ihnen. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Hard- oder Software an.

Planung

Wir erarbeiten für Sie eine individuelle Backup-Strategie und stimmen diese regelmäßig mit Ihnen ab. So ist jederzeit sichergestellt, dass alle relevanten Daten gesichert werden.

Betreuung

Sollten Unregelmäßigkeiten bezüglich Ihrer Datensicherungen auftreten, werden Sie umgehend durch uns informiert. Wir übernehmen auf Wunsch für Sie die Beseitigung der Fehlerursache.

Sicherheit

Ihre Daten werden verschlüsselt zum Haus & Gross Rechenzentrum in Saarbrücken (DE) übertragen und dort auf redundanten Speichersystemen gespeichert. Durch mehrere Sicherheitsstufen und MFA sind sie gegen unbefugten Zugriff gesichert.

FIREWALL+

Verwaltet. Überwacht. Sicher.

Eine Firewall ist nur dann effektiv, wenn Sie fachmännisch betreut wird. Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen stets mit einem maßgeschneiderten und aktuellen Firewall-System geschützt ist. Unser Paket zum All-Inklusive-Preis: Sowohl Bereitstellung als auch Betreuung sind in der monatlichen Pauschale enthalten. Zusätzlich überwachen und sichern wir das System sowie die genutzten Dienste.

Aktualität

Wir halten die Software und entsprechenden Konfigurationen stets auf dem neusten Stand und nehmen Ihnen sämtliche Wartungsarbeiten ab.

Übersicht

Das System wird permanent durch uns überwacht – so können wir Störungen oder Engpässe frühzeitig erkennen und umgehend auf diese reagieren.

Flexibilität

Wir halten immer die passenden Hardwarekomponenten bereit. Bei auftretenden Defekten oder Kompatibilitätsproblemen können wir so schnellstmöglich reagieren.

Diese Kunden vertrauen uns bereits.